Garanti for pengene

Undtagelser: Manglende eller forsinket information fra dig. Ændringer i ordren efter bestilling. Informeret forsinkelse på forhånd.
Transportskader: Hvis varen ankommer beskadiget, skal modtagelse nægtes. Transportøren står for erstatning ved transportskader.

Vi garanterer kvaliteten af vores tryksager. Reklamation skal ske inden for 14 dage ved fejl. Ved fejl fra vores side genproducerer vi gratis. Vi dækker ikke fejl fra din printfil, stavefejl, designfejl eller lav opløsning, medmindre du har valgt filcheck.

Vi tjekker filen teknisk (opløsning, beskæring, skæremærker). Du får besked, hvis ændringer er nødvendige. Vi blander os ikke i design eller stavefejl.

Send ordrenummer, fejlbeskrivelse og billeder til kundeservice@discountprint.dk. Vi vender hurtigt tilbage med en løsning. Ved refundering skal varen returneres, og fragtudgifter tilbagebetales ikke.